Chi siamo · La missione

Chi siamo — Verto AI, il concierge AI per affitti brevi che gestisce gli ospiti su WhatsApp

Concierge AI per affitti brevi,
su WhatsApp.

Verto automatizza le conversazioni con gli ospiti su WhatsApp: check-in, indicazioni, domande, multilingua, h24. È il concierge AI per affitti brevi pensato per property manager italiani — testato ogni giorno su rete pilota.

Made in Italy
Meta Business Partner
GDPR · Server in Europa

Come è nato Verto

Un problema vissuto ogni giorno.

Gestire gli affitti brevi oggi significa rispondere agli ospiti su WhatsApp h24, in più lingue, in tempo reale. Booking, pricing, pulizie e calendari sono già automatizzati da anni — la comunicazione con gli ospiti, no. Resta l’unico pezzo manuale, e il primo che salta quando un property manager prova a crescere.

Verto nasce per chiudere proprio quel buco. Niente regole IF/THEN, niente template rigidi: un’AI conversazionale con knowledge base per appartamento, integrata su WhatsApp Business API ufficiale. Sviluppata in Italia, testata ogni giorno su una rete pilota di affitti brevi prima di arrivare ai clienti.

Oggi Verto gestisce in autonomia oltre il 99% delle conversazioni con gli ospiti sulle strutture che lo usano. Risposte in meno di 30 secondi, in 25+ lingue, senza che l’host debba intervenire.

Vedi i numeri del mercato degli affitti brevi italiani — 20 statistiche sugli affitti brevi italiani.

Come lavoriamo · Quattro principi

Quattro principi che guidano ogni decisione su Verto.

Verto è guidato da quattro principi non negoziabili. Non sono valori da brochure: sono regole che il team applica nello sviluppo, ogni settimana.

Principio non-negoziabile

Una cosa, fatta benissimo.

Niente feature laterali. Niente bloat. Ossessione per il customer care.

Verto non vuole risolvere tutti i problemi del property manager. Vuole gestire le conversazioni con gli ospiti meglio di come faresti tu — e basta. Se ci chiedi una feature fuori da questa ossessione, è no. Per principio.

Principio 0202

Niente cazzate

Una roadmap pubblica. La parola scritta nel codice.

Non diremo mai che Verto fa qualcosa che non fa. Siamo onesti su cosa è in produzione, cosa è in costruzione, cosa resta un desiderata. La roadmap è pubblica e aggiornata ogni settimana.

Principio 0303

I clienti dettano la rotta

Le priorità le scrivono gli host, non i VC.

Ogni cliente Verto ha uno spazio per proporre miglioramenti. Le feature più richieste salgono in priorità. Niente board che chiede crescita a tutti i costi: solo property manager che usano Verto ogni giorno e dicono cosa serve davvero.

Principio 0404

L'AI sostituisce il noioso, non gli umani

Ti toglie la rottura. Ti lascia la strategia.

L'intelligenza artificiale ci libererà dalle rotture di scatole, non dal lavoro che amiamo. Verto toglie agli host il fardello delle chat ripetitive — lasciando loro energia per la strategia, l'esperienza dell'ospite, la crescita.

Perché Verto

Non è il solito SaaS. Ecco perché.

Verto non è un prodotto americano tradotto né un chatbot generico riconfezionato. È un concierge AI per affitti brevi costruito a Modena, testato ogni giorno su una rete pilota di appartamenti reali, e pensato per il mercato europeo.

01

Skin in the game

Verto vive ogni giorno su una rete pilota di affitti brevi prima di arrivare ai clienti. Se smettesse di funzionare, i primi a sentirlo siamo noi — non i clienti.

02

Iterazioni rapide

Un bug oggi, risolto oggi. Una feature richiesta, valutata entro la settimana. Il ciclo tra input del property manager e rilascio si misura in giorni, non in trimestri.

03

Niente VC, niente exit forzata

Nessun investitore che chiede scale-or-die a 5 anni. Verto può restare focalizzato sui property manager europei finché serve, senza pivotare su mercati o segmenti diversi.

04

Costruito per l’Europa

Prodotto, tone of voice, integrazioni e knowledge base sono pensati per chi gestisce affitti brevi in Italia ed Europa. Non un prodotto US localizzato — un prodotto cucito sul modo in cui gli host europei lavorano davvero.

Verto in numeri

Non parole. Dati.

Dati aggregati su tutte le strutture attive su Verto. Aggiornati mensilmente.

Metrica principale

+10.000 conversazioni
0%

Conversazioni auto

Delle conversazioni con gli ospiti chiuse da Verto senza intervento, nemmeno un “ok” dall’host.

P50

<30 sec

tempo medio di risposta

misurato sulle ultime 10k conversazioni

LiveAlways-on

24/7

Coverage reale, festivi e weekend inclusi.

LMMGVSD
I18n
0+

Lingue rilevate e gestite automaticamente.

+ 13 altre

* Metriche calcolate sulle strutture attive nel periodo gennaio–marzo 2026. I risultati variano in base alla completezza della knowledge base di ogni appartamento.

Cosa vede l’ospite

Una conversazione vale più di mille claim.

Conversazione reale gestita interamente da Verto su una struttura attiva. Nessun intervento umano dell'host.

M

Modena Moments\u{1F1EE}\u{1F1F9}

via Verto AI · online

Hola! Acabo de llegar pero no encuentro el portón verde 😅

14:23

¡Hola Maria! 👋 Bienvenida a Modena. El portón verde es quello a la derecha del bar "Caffè Roma", debajo de la insegna roja. Imposible sbagliarlo 🚪

14:23

El código del portón es 4521. Subes al 2° piano, puerta a la izquierda. El WiFi se llama "VertoGuest" y la password es welcome2024 📶

14:23

¡Perfecto, gracias!! Ya estoy dentro 😊

14:24

¡Disfruta del apartamento! Si necesitas cualquier cosa, escríbeme. Estoy aquí 24/7 🌙

14:24

Spagnolo rilevato in automatico. Istruzioni di accesso estratte dalla knowledge base dell’appartamento. Tempo totale: 47 secondi. L’host non ha ricevuto nessuna notifica — non serviva.

L’ecosistema

Una firma, molte mani.

Verto è sviluppato da un team piccolo, supportato da un ecosistema di aziende e competenze reali — un'agenzia di performance marketing, una società di affitti brevi che fa da banco di prova, un istituto di design.

Performa Digital Agency
Partner

Performa Digital Agency

Agenzia di performance marketing a Modena. Operativa in Italia dal 2019, condivide con Verto strumenti, cultura operativa e competenze di prodotto.

performadigital.it
Modena Moments
Banco di prova

Modena Moments

Società di affitti brevi ed esperienze a Modena. Qui Verto viene testato ogni giorno prima di arrivare sugli appartamenti dei clienti.

modenamoments.it
IED Istituto Europeo di Design
Didattica

IED Milano

Collaborazione didattica con uno dei principali istituti italiani di design. Una connessione stabile con chi studia prodotto e interfacce.

ied.it

Fiducia in 30 secondi

Quello che conta, a colpo d'occhio.

GDPR compliant

Server in Europa

DPA disponibile

Meta Business Partner ufficiale

Diciassette Srls · IT04131570360

Fatturazione elettronica (SDI/PEC)

Crittografia TLS 1.3 + AES-256

Uptime monitorato 24/7

Feedback dai clienti

Cosa sentiamo dagli host che usano Verto.

Feedback raccolti dai property manager attualmente attivi su Verto. Anonimizzati per rispetto della loro privacy.

La prima settimana ho avuto paura. Dopo un mese non torno più indietro.

Profile photo · Property manager · Emilia Romagna

Property manager · Emilia Romagna

Gestione multi-struttura

Raccolta gennaio 2026

Verificato

Le recensioni sulla comunicazione sono salite da 4.3 a 4.7 in due mesi.

Profile photo · Host · 6 appartamenti

Host · 6 appartamenti

Centro-nord Italia

Raccolta febbraio 2026

Verificato

Tutte le testimonianze sono raccolte con consenso scritto del cliente. Nomi, città e dettagli di business vengono pubblicati solo dove esplicitamente autorizzati; i clienti che preferiscono restare anonimi compaiono con ruolo e area geografica.

Chi firma Verto

Dietro ogni decisione c’è una firma.

Francesco Noli

Francesco Noli

Designer industriale · Modena, Italia

Designer industriale di formazione, imprenditore di mestiere. Gestisce Modena Moments — la società di affitti brevi che è anche il banco di prova quotidiano di Verto. Insegna design allo IED di Milano.

Compasso d'Oro ADI 2022Docente IED Milano2 brevetti depositatiProperty manager attivoModenese

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