Verto AI — Il concierge AI per i tuoi ospiti su WhatsApp

Ricevevo 40 messaggi al giorno tra le OTA e WhatsApp. Ora Verto risponde al 90% senza che io muova un dito — e gli ospiti non si accorgono di nulla.

I miei ospiti tedeschi mi mandavano note vocali che non capivo. Verto le trascrive, risponde in tedesco e io leggo tutto in italiano sulla dashboard.

L'ho attivato il giovedì sera prima di un weekend con 6 check-in. Zero telefonate, zero panico. La domenica mi sembrava di essere in ferie.

Collegato a Hostaway in 20 minuti. Le prenotazioni arrivano, i messaggi partono, la knowledge base si aggiorna da sola. È la cosa più vicina a un concierge vero che abbia mai avuto.

Quello che mi piace è il takeover umano: se un ospite si lamenta, prendo io la conversazione con un tocco. Verto non fa il finto umano, sa quando tacere.

I trulli sono un incubo da spiegare: dove sono le chiavi, come si apre la porta con la chiave vecchia, il gas che va girato. Ora lo fa Verto. In otto lingue.

Prima rispondevo a mezzanotte ai francesi. Adesso Verto risponde in 4 secondi, in francese, con le foto giuste del quartiere. Io dormo.

La dashboard è seria. Vedo tutte le conversazioni, posso intervenire, e i template che ho scritto una volta vengono riusati per sempre. Pagato al primo mese.

Ricevevo 40 messaggi al giorno tra le OTA e WhatsApp. Ora Verto risponde al 90% senza che io muova un dito — e gli ospiti non si accorgono di nulla.

I miei ospiti tedeschi mi mandavano note vocali che non capivo. Verto le trascrive, risponde in tedesco e io leggo tutto in italiano sulla dashboard.

L'ho attivato il giovedì sera prima di un weekend con 6 check-in. Zero telefonate, zero panico. La domenica mi sembrava di essere in ferie.

Collegato a Hostaway in 20 minuti. Le prenotazioni arrivano, i messaggi partono, la knowledge base si aggiorna da sola. È la cosa più vicina a un concierge vero che abbia mai avuto.

Quello che mi piace è il takeover umano: se un ospite si lamenta, prendo io la conversazione con un tocco. Verto non fa il finto umano, sa quando tacere.

I trulli sono un incubo da spiegare: dove sono le chiavi, come si apre la porta con la chiave vecchia, il gas che va girato. Ora lo fa Verto. In otto lingue.

Prima rispondevo a mezzanotte ai francesi. Adesso Verto risponde in 4 secondi, in francese, con le foto giuste del quartiere. Io dormo.

La dashboard è seria. Vedo tutte le conversazioni, posso intervenire, e i template che ho scritto una volta vengono riusati per sempre. Pagato al primo mese.